Meta restricționează accesul tinerilor la asistenții virtuali după critici privind siguranța

Meta Platforms introduce modificări temporare în politica sa privind interacțiunile minorilor cu asistenții virtuali pe platformele sale, ca răspuns la îngrijorări legate de expunerea adolescenților la conversații inadecvate. Compania a anunțut că va reconfigura chatboturile pentru a evita răspunsurile legate de teme sensibile, cum ar fi autovătămarea, suicidul sau tulburările de alimentație, și pentru a elimina orice tentă romantică din discuții.

În loc de astfel de interacțiuni, tinerii vor fi redirecționați către resurse de specialitate. De asemenea, accesul la asistenții virtuali va fi limitat doar la cele cu scop educațional sau de dezvoltare personală. Modificările vor fi aplicate treptat în următoarele săptămâni, inițial în țările vorbitoare de limbă engleză, dar nu s-a precizat durata acestor restricții.

Măsurile vin în contextul unei investigații deschise asupra practicilor companiei, după ce au fost semnalate cazuri în care asistenții virtuali au purtat discuții inadecvate cu utilizatori minori. Organizațiile de protecție a copiilor au criticat puternic platformele, susținând că tehnologia Meta AI nu este sigură pentru persoanele sub 18 ani și necesită o revizuire majoră, nu doar ajustări minore.

În plus, au fost identificate pe platforme numeroși roboți de conversație care imitau personalități publice și generau conținut inadecvat. Meta a recunoscut că astfel de încălcări există și a promis să își întărească politicile pentru a preveni abuzurile.