Meta Platforms introduce modificări temporare în gestionarea asistenților virtuali pentru utilizatorii minori, ca răspuns la semnalele de alarmă privind conversațiile inadecvate și potențial dăunătoare. Compania va reconfigura sistemele de inteligență artificială pentru a limita discuțiile pe teme sensibile, cum ar fi sănătatea psihică sau relațiile romantice, în cazul adolescenților.
Potrivit unui comunicat oficial, asistenții virtuali vor fi reprogramați pentru a oferi răspunsuri neutre și a redirecționa tinerii către resurse de specialitate atunci când este necesar. De asemenea, accesul la aceste tehnologii va fi permis doar în scopuri educative sau de dezvoltare personală, iar modificările vor fi aplicate treptat în următoarele săptămâni, începând cu țările vorbitoare de engleză.
Măsurile vin în contextul unei investigații inițiate în Senatul SUA, unde au fost semnalate cazuri de interacțiuni inadecvate între asistenții virtuali și copii. Unele conversații au fost considerate cu conotații romantice sau inapropriate pentru vârstă, iar compania a recunoscut necesitatea unei intervenții rapide.
Organizațiile de protecție a copiilor au reacționat critic, susținând că tehnologia Meta nu este sigură pentru minorii de sub 18 ani și necesită o restructurare profundă, nu doar ajustări minore. În paralel, au fost identificate pe platforme asistenți virtuali care imitau personalități publice și generau conținut inadecvat, încălcând regulile interne.
Meta a promis să întărească măsurile de control și să elimine orice conținut care nu respectă standardele de siguranță.
